Uslovi korišćenja
Podaci o pružaocu usluge
Infinite Apps · PIB 115756426 · M. Sarajlije 9, Svrljig 18360, Srbija.
Ovde objašnjavamo korišćenje Alkrosa, obradu podataka i prava u vezi sa kupovinom. Za pitanja i zahteve pišite na support@alkros.com.
1. Na koga se uslovi odnose
Ovi uslovi opisuju korišćenje sajta i aplikacije Alkros koju pruža Infinite Apps, naveden iznad. Odnose se na trenere, njihove klijente i samostalne korisnike. Uslovi konkretne kupovine prikazani pri plaćanju i obavezna zakonska prava imaju prednost u pitanjima koja uređuju.
2. Šta Alkros pruža
Alkros je softver za programe treninga, ishranu, evidenciju aktivnosti, nedeljne check-inove, poruke i praćenje napretka. Dostupnost funkcija zavisi od vrste naloga, paketa, saglasnosti i prava pristupa. Biblioteke, ilustracije, procene i AI nacrti služe kao pomoć; nisu individualna medicinska procena niti garancija rezultata.
3. Odnos sa trenerom i organizacijom
Trener određuje i proverava programe, uputstva i stručne usluge koje pruža klijentu. Njihova saradnja, cena i plaćanje dogovaraju se odvojeno. Alkros pretplata plaća korišćenje softvera: ne naplaćujemo trenerove usluge njegovim klijentima i ne obezbeđujemo partnerske isplate ili podelu tog prihoda. Članstvo u organizaciji samo po sebi ne daje svakom članu pristup svim podacima klijenata.
4. Nalog i bezbednost
Unosite tačne podatke, čuvajte pristupne podatke i koristite samo naloge i podatke za koje imate ovlašćenje. Ne delite lozinku. Sumnju na neovlašćen pristup prijavite na support@alkros.com. Trener mora imati ovlašćenje i odgovarajući pravni osnov za unos podataka druge osobe; prihvatanje ovih uslova ne zamenjuje njenu saglasnost kada je potrebna.
5. Pravna sposobnost i maloletnici
Pretplatu može ugovoriti lice sposobno da zaključi takav ugovor ili njegov ovlašćeni zastupnik. Ako trener radi sa maloletnikom, mora pre unošenja podataka proveriti primenjiva pravila i obezbediti potrebno odobrenje roditelja ili staratelja. Kontaktirajte nas pre takvog uključivanja; ne pretpostavljajte da pozivnica ili obična potvrda naloga predstavlja proveru roditeljskog odobrenja.
6. Probni i posebno odobren pristup
Standardni probni pristup za trenera traje 14 dana od kreiranja coaching prostora, bez kartice i bez automatske naplate po isteku. Pojedinačno odobren founding ili produženi pristup važi prema dogovorenom obimu i roku. Besplatan period sam po sebi ne znači trajno besplatnu uslugu.
7. Paketi, kupovina i obnavljanje
Dostupne pakete i kapacitet aktivnih klijenata proverite u odeljku za naplatu. Kada za svoj nalog pokrenete kupovinu, Paddle je prodavac za tu transakciju (Merchant of Record), obrađuje plaćanje i primenjive poreze i izdaje dokumentaciju kupovine. Cena, valuta, porezi, period naplate i uslovi obnavljanja prikazuju se pre potvrde. Ponavljajuća pretplata obnavlja se prema tim uslovima do otkazivanja. Promena paketa može promeniti cenu; pregledajte prikazani obračun pre potvrde.
8. Otkazivanje nije brisanje naloga
Pretplatu otkazujete kroz portal za naplatu ili Paddle podršku. Otkazivanje zaustavlja naredno obnavljanje prema potvrđenom datumu i nije automatski zahtev za povraćaj. Po isteku prava na izmene, pregled i izvoz dostupni su dok nalog i podaci postoje. Za brisanje naloga sa postojećom pretplatom aplikacija prvo zahteva njeno otkazivanje. Politika povraćaja detaljnije objašnjava zahteve i prava kupca.
9. Prekid saradnje i prelazak kod trenera
Klijentski pristup koji finansira trener vezan je za tu saradnju. Potvrđeni raskid i brisanje kroz trenerov nalog ukidaju taj pristup i brišu klijentski profil i istoriju; privremena pauza je odvojen postupak. Nalog se ne pretvara automatski u samostalni. Ako klijent obriše nalog, uklanjaju se njegovi podaci iz coaching prostora i trener dobija obaveštenje o brisanju. Samostalni korisnik pri prihvatanju trenera potvrđuje prelazak i uklanjanje ranijih planova koje trener zamenjuje; prethodni rezultati i njihovo eventualno deljenje uređuju se zasebno. Pre potvrde pročitajte posledice prikazane u aplikaciji i po potrebi izvezite podatke.
10. Zdravlje, vežbanje i AI
Alkros ne postavlja dijagnoze, ne leči i nije hitna medicinska služba. Prilagodljivost treninga i ishrane vašem stanju proverite sa odgovarajućim stručnjakom; kod bola, povrede ili drugih zabrinjavajućih simptoma prekinite aktivnost i potražite pomoć. AI može dati nepotpun ili netačan predlog. Trener mora proveriti nacrt pre korišćenja; AI ne menja samostalno dodeljeni plan.
11. Vaš sadržaj i prava drugih
Zadržavate prava koja imate na sopstvene programe, poruke i fotografije. Dajete nam ograničeno pravo da ih čuvamo, tehnički obrađujemo i prikazujemo ovlašćenim korisnicima radi pružanja i zaštite usluge. To ne daje pravo da vaše privatne fotografije ili poruke koristimo u oglašavanju. Unosite samo sadržaj koji smete da koristite. Materijali platforme i drugih autora ne smeju se neovlašćeno kopirati, preprodavati ili distribuirati; zakonom dozvoljena upotreba ostaje očuvana. Prijave povrede prava pošaljite sa opisom i lokacijom sadržaja.
12. Dozvoljena upotreba i dostupnost
Zabranjeni su neovlašćen pristup, zaobilaženje zaštite, štetni sadržaj, uznemiravanje i ometanje rada. U slučaju konkretne zloupotrebe ili bezbednosnog rizika možemo ograničiti pristup u potrebnom obimu; za objašnjenje i preispitivanje kontaktirajte podršku. Održavanje i problemi dobavljača mogu privremeno uticati na dostupnost. Ne garantujemo neprekidan rad ili određen zdravstveni rezultat, ali time ne isključujemo zakonsku odgovornost niti prava zbog neispravne usluge.
13. Kontakt, sporovi i izmene
Za podršku i reklamacije pišite na support@alkros.com uz opis problema, bez lozinke ili kompletnih podataka kartice. Na našu uslugu primenjuju se propisi Srbije uz očuvanje obaveznih prava koja korisniku pripadaju po drugim primenjivim propisima. Paddle kupovine uređuju i njegovi uslovi. Bitne izmene koje utiču na vaša prava saopštićemo putem aplikacije ili kontakta naloga; nova svrha obrade koja zahteva saglasnost ne nastaje samom izmenom ove stranice. Datum verzije nalazi se na početku.